سيارات

نيسان تدفع غرامة بقيمة 4 ملايين دولار لعمليات إعادة ملكية غير صحيحة

عرب ميرور- وافق المسؤولون في شركة نيسان موتور اليوم الثلاثاء على دفع غرامة قدرها 4 ملايين دولار أمريكي لتسوية مزاعم وكالة حكومية بأنها استعادت مئات سيارات المستهلكين بشكل غير صحيح.

وقال مكتب حماية المستهلك المالي أنه بين عامي 2013 و 2019 ، قامت شركة نيسان موتور وهي شركة تابعة لوحدة أمريكا الشمالية التابعة لشركة صناعة السيارات اليابانية باستعادة مئات من سيارات المستهلكين بشكل خاطئ على الرغم من قيام المستهلك بدفع مدفوعات على أن تدفع شركة نيسان ما يصل إلى مليون دولار للمستهلكين الخاضعين لاستعادة ملكية خاطئة.

قالت شركة نيسان إنها نفت ارتكاب أي مخالفات لكنها وافقت على التسوية وأخذت تأكيدات الوكالة على محمل الجد وتشارك التزامها بالممارسات العادلة لجميع عملائنا و قال المكتب إن نيسان أعادت ملكية سيارات من المستهلكين الذين سددوا مدفوعات قللت من التأخر في السداد إلى أقل من 60 يومًا بعد تاريخ استحقاقها أو اتخذوا خطوات أخرى كان من المفترض أن تمنع إعادة الممتلكات ، مضيفًا أن نيسان أبلغ المستهلكين أنها لن تستعيد السيارات إذا كانت المدفوعات أقل من 60 يومًا متأخرة عن الاستحقاق.

وجد مكتب حماية المستهلك أن نيسان احتفظت بالممتلكات الشخصية في سيارات المستهلكين المستعادة حتى يدفع المستهلكون رسوم التخزين و تحرم المستهلكين الذين يدفعون عبر الهاتف من القدرة على تحديد خيارات الدفع برسوم أقل بكثير.

وقالت الوكالة إن هذه الإجراءات تنتهك قانون الحماية المالية للمستهلك الذي يحظر التصرفات والممارسات غير العادلة والمخادعة. وقال المكتب إن التسوية تفرض متطلبات “لمنع الانتهاكات المستقبلية وتعويض المستهلكين الذين يتم استرداد سياراتهم بشكل خاطئ في المستقبل”.

كما وجد حماية المستهلك أيضا أنه عندما وافقت نيسان على تعديل مدفوعات القروض لعشرات الآلاف من المستهلكين ،استخدمت اتفاقيات أو تأكيدات مكتوبة تتضمن لغة خلقت الانطباع الخاطئ الصافي بأن المستهلكين لا يمكنهم تقديم طلب للإفلاس.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى